ベスト・バイは米国で純粋な家電量販店である。2つの報告セグメントがある：国内セグメントと国際セグメントである。国内セグメントと国際セグメントは6つの収益カテゴリーで構成されている。コンピュータ・携帯電話、家電製品、エンターテイメント、サービス、その他である。同社は、国内および国際セグメント全体で約1,068店舗を展開している。また、より緊密なベンダーとのパートナーシップと、より質の高いカスタマー・エクスペリエンスを可能にするため、ベンダーが店舗内に店舗を構えるコンセプトを持っている。同社は収益の大半を国内セグメントから得ている。