ファクトセットは、世界の投資コミュニティーに金融データとポートフォリオ分析を提供している。同社は、サードパーティのデータ・サプライヤー、ニュース・ソース、取引所、証券会社、寄稿者からのデータを同社のワークステーションに集約している。さらに、企業がポートフォリオをモニターし、報告要件に対応するために必要不可欠なポートフォリオ分析を提供している。バイサイドの顧客（富裕層や法人顧客を含む）はファクトセットの年間契約額の80%以上を占めている。2015年、同社は取引執行ソフトウェアのプロバイダーであるポートウェアを買収した。2017年、リスク管理とパフォーマンス測定を提供するBISAMを買収。2022年、CUSIP Global Servicesの買収を完了。