ワイヤレス・サービスは、ベライゾン・コミュニケーションズのサービス総収入の75％、営業利益のほぼすべてを占めている。ベライゾンは全米ネットワークを通じて約9,400万人の後払い顧客と2,000万人のプリペイド電話顧客にサービスを提供しており、米国最大のワイヤレス通信事業者である。固定通信事業には、約3,000万の家庭や企業にサービスを提供する北東部のローカル・ネットワークが含まれ、そのうちの約2,000万世帯には光ファイバー・ネットワークFiosがサービスを提供している。ベライゾンは1月にフロンティア・コミュニケーションズの買収を完了し、900万カ所の光ファイバーを含む、さらに1,500万カ所に達するネットワークを追加した。これらのネットワークは約1100万人のブロードバンド顧客にサービスを提供している。ベライゾンはまた、自社ネットワークと他のネットワークを組み合わせて、企業顧客向けに全米で電気通信サービスを提供している。