特定在留カードを持っていますが、アプリから有効期限更新手続きはできますか？

2026年6月14日以降に発行された新様式の在留カード・特別永住証者明書およびマイナンバーカード一体型の特定在留カード・特定特別永住者証明書をお持ちのお客様で、在留期限の更新が必要な方は、現在Woodstockアプリ内から更新のお手続きができません。下記アルパカ証券サイトのサポートボタンより「その他・提出書類」を選択し、新カードの券面画像をご提出の上、お手続きをお願いいたします。
https://sec.alpaca.ai/info/feedback-and-complaint/
ご不明な点がございましたら、アルパカ証券お客様相談室までご連絡ください。
また、有効期限の１週間以上前に更新のお手続きをされた場合でも、システム上、お客様のお取引において一時的に買付ロックがかかる場合がございますので、ご了承ください。
なお、システム対応は26年9月頃を予定しております。大変お手数ですが、システム対応後に改めてアプリより更新のお手続きをお願いいたします。