アメリカン・エキスプレスは、約130カ国で事業を展開する世界的な金融機関であり、消費者や企業にチャージカードやクレジットカードの決済商品を提供している。また、収益性の高い加盟店決済ネットワークも運営している。同社は4つのセグメントで事業を展開している：米国消費者サービス、米国商業サービス、国際カードサービス、グローバル加盟店・ネットワークサービス。決済商品のほか、経費管理ツール、コンサルティング・サービス、ビジネス・ローンも提供している。