ルーメン・テクノロジーズは、グローバル企業にサービスを提供する最大級の電気通信事業者である。2017年のレベル3との合併、2022年の地方における市内電話事業の大半の売却、2026年のAT&Tへの残りの消費者向けファイバーネットワークの売却により、同社の事業はレガシーな消費者向け事業から、収益の約90%を占める企業向けサービスへとシフトしている。ルーメンは、コロケーションやデータセンターサービス、データ輸送、電話サービス、インターネットアクセスなど、通信サービス全般を企業に提供している。