オーチスはエレベーターとエスカレーターのサプライヤーとして世界最大の売上高を誇り、世界市場シェアは約18%である。1854年、オーチスの創業者であり、社名でもあるエリシャ・グレイブス・オーチスは、巻上索が故障してもエレベーターの落下を防ぐ安全機構を発明した。同社の製品とサービスのライフサイクルは、新築ビルへのエレベーター・ユニットの設置から始まり、その後、ユニットのメンテナンス・サービスを販売し、最終的にはエレベーターの平均的な耐用年数である15年から20年後にユニットを交換する。世界最大のOEMであるオーチスは、200万台を超えるエレベーターの設置台数を誇っている。同社のビジネスモデルは、最も近い競争相手であるコネ社、シンドラー社、TKエレベーター社と類似している。